Најчесто поставувани прашања
- За производот
- За купување и плаќање
- Сервис
Дали малолетниците можат да го користат?
Ние не ги продаваме нашите производи на малолетници.
Дали содржи лист од тутун и никотин?
Сите производи што ги продаваме се без тутун и никотин.Сепак, ние нудиме други верзии на производот за одредени региони.
Што е забрането кога се пушат електронски цигари кои не се запаливи или не согоруваат топлина?
Строго се забранети алергии на алкохол, срцеви заболувања, хипертензија, респираторни заболувања, бременост и доење.Ве молиме користете го рационално според вашата ситуација со пушење.Ако се чувствувате лошо, веднаш прекинете ја употребата.
Дали OiXi-HWB тутунски стапчиња се тутун?
Не, тоа не е тутун.Тутунските стапчиња OiXi-HWB користат природна девствена пулпа хартија и фитили со хербална есенција, кои се сосема различни од состојките на тутунот.
Колку е рокот на траење на тутунските стапчиња?
Неотворените стапчиња цигари OiXi-HWB имаат рок на траење од 2 години.За да се обезбеди најдобар вкус, препорачуваме да го користите рано и да го чувате на ладно и суво место.
Како го користите вашиот уред?
Опремата за греење OiXi-HWB е многу лесна за употреба.Само лесно вметнете го стапчето за тутун во опремата, вклучете ја опремата и користете ја според процедурата.Ние обезбедуваме упатство за секој производ.Погледнете го прирачникот за конкретни упатства.
Дали на опремата за греење OiXi-HWB му треба чистење?
Одржувањето на опремата OiXi-HWB е лесно, а редовното чистење помага во одржување и продолжување на животниот век на опремата.Нудиме два начини на чистење.За редовно чистење, можете да го изберете режимот за автоматско чистење.Кога чистите околу грејната единица и димната цевка, изберете го режимот за рачно чистење и исчистете со брисеви со алкохол.
Дали може да се користи во комбинација со производи на други компании?
OiXi-HWB незапаливи и загреани тутунски стапчиња може да се користат со вообичаена опрема за греење на пазарот како што е IQOS за широк опсег на апликации.
Како да ги чувам капсулите со течност што може да се испарува?
Чувајте ги испаруваните течни капсули на ладно и суво место подалеку од директна сончева светлина.
Колку е рокот на траење на испаруваните течни капсули?
Во нормални околности, неотворените е-течни капсули со испарување може да се чуваат 24 месеци.Откако ќе се отвори, препорачуваме да го искористите во рок од 48 часа за да го постигнете посакуваниот вкус и искуството за пушење.Доколку е можно, чувајте ги преостанатите испарувани е-течни капсули во затворен простор (запечатено пакување) за повторна употреба.
Кои состојки се во течните капсули OiXi Vapor?
OiXi произведува уникатна формулација за е-течна капсула за испарување со високи стандарди за производство и најстроги стандардни процеси за квалитет.Состојките вклучуваат глицерин, пропилен гликол и природни ароми.Ние не користиме никакви адитиви освен прехранбени адитиви кои се во согласност со Јапонскиот Закон за санитација на храна, така што можете да го користите со доверба.Меѓутоа, кога всушност се користи, чувството на употреба варира од личност до личност.Ако се чувствувате лошо за време на употребата, веднаш престанете да го користите.
За капацитетот на батеријата и времето на полнење на заменливиот атомизатор OiXi
Капацитетот на батеријата на заменливиот атомизатор OiXi е 400 mAh, а потребни се само 30-40 минути за целосно полнење еднаш.
Дали опремата за греење на OiXi е водоотпорна?
Ниту една од опремата за греење што OiXi моментално ја продава не е водоотпорна.
Дали има некои мерки на претпазливост што треба да ги преземам кога ја користам опремата OiXi?
Опремата за греење OiXi не треба да се остава повеќе од 2 недели без струја.Полнете кога батеријата е празна.Чувајте го подалеку од деца и домашни миленици и чувајте го производот на ладно, суво и темно место.
Како можам да го купам производот?
Можете да купите во онлајн продавницата OiXi.Во моментов, продавниците што веќе се отворени вклучуваат страници на ЕК како Amazon, Lazada и Shopee, а во моментов се подготвуваат и други онлајн продавници како Yahoo, Qoo10 и Rakuten, како и канали како што се офлајн продавниците.Со нетрпение очекуваме да ве видиме сите наскоро.
Кои методи за испорака нуди OiXi?
Различни платформи и адреси на нарачки имаат различни начини на испорака и испорака.За повеќе информации, ве молиме погледнете ги логистичките правила на секоја платформа.(Забелешка: Може да побараме од вас да ја потврдите вашата возраст кога ќе го добиете пакетот. Имајте предвид дека не дозволуваме малолетниците да купуваат или да ги користат нашите производи.)
Што треба да направам ако имам прашања за производот пред или по нарачката?
OiXiは最高のカスタマーサービスを提供しております。どの段階でどんな問題があっても、inquiry@oixivape.jpメールアドレスまでごお問い合せをいただければ、スタッフより連絡を差し上げます。（営業時間：9：00～18：00）
Може ли да вратам или да заменам некој предмет?
Со цел да обезбедиме добро искуство за купување за нашите клиенти, OiXi ќе се обиде да ги минимизира непријатностите за нашите клиенти, па затоа не прифаќаме враќање.Ако имате какви било проблеми со артиклите што сте ги нарачале, ве молиме контактирајте со службата за корисници на продавницата и ние ќе се потрудиме да ве услужиме.
Што треба да направам ако мојот пакет е оштетен при транспорт?
商品が運送中にトラブルの発生を避けるため、外箱をさらに補強しました。梱包が破損している場合、開封して製品が破損していないかをご確認ください。製品が破損していない場合は、通常どおりにご使用いただけます。製品が破損している場合は、製品を受け取ってから48時間以内に、カスタマーサービスのinquiry@oixivape.jpまでご連絡ください。24時間以内に折り返し連絡させていただき、お問い合わせを対応いたします。
Можете ли да се справите со големи нарачки?
OiXiはすべてのお客様に細心の注意を払ったサービスを提供しております。ご希望される場合、inquiry@oixivape.jpまでご連絡いただき、担当の方はご対応いたします。
За OEM&ODM
OiXi本社日本香櫻盛株式会社は3つの科学研究機関及び10年以上の経験を持つエリート研究開発チームを持っています。植物エキス抽出技術、新型の有害物質減少技術、環境にやさしいエコなテクノロジーなどさまざまな分野の研究に焦点をあて、お客様に最も専門的な技術サポートと全面的なサポート生産を提供する能力を持ち、期待以上の製品と信頼できるサービスを顧客に提供するよう努めます。ご希望される場合、inquiry@oixivape.jpまでご連絡いただき、担当の方はご対応いたします。